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Point d'entrée unique
Contact SmartUni
Parlons de votre établissement
Cette page vous permet de prendre contact avec SmartUni pour demander une démonstration, étudier votre projet ou obtenir une réponse commerciale claire et rapide.
Que vous soyez en phase de découverte, de comparaison ou de lancement, nous vous aidons à identifier l'offre, le rythme et les priorités les plus adaptées à votre établissement.
Sur mesure
Échange adapté à votre contexte
Multi-publics
Direction, administration, finance, scolarité
Demande structurée
Décrire votre besoin sans passer par un simple email
Ce formulaire permet de distinguer une demande de démonstration, un cadrage d'onboarding, une question tarifaire, un besoin de support ou un sujet sécurité.
Quand nous écrire
Motifs de contact pris en charge
Découverte produit
Présentation des usages clés, des gains attendus et des priorités à activer pour votre établissement.
Onboarding établissement
Préparation du lancement, organisation des accès, choix du périmètre de départ et accompagnement des premières équipes.
Support fonctionnel
Aide sur l'usage quotidien, les paiements, la communication, les accès ou les opérations de scolarité.
Sécurité et confidentialité
Questions relatives à la sécurité des accès, à la protection des données et à la fiabilité du service.
Préparation
Informations utiles avant prise de contact
Plus la demande est contextualisée, plus le tri initial est rapide. SmartUni fonctionne avec une logique multi-établissement et multi-rôles ; le bon contexte réduit les retours inutiles.
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Précisez l'établissement ou le périmètre concerné.
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Indiquez le rôle utilisateur touché: direction, scolarité, finance, enseignant, étudiant, parent ou plateforme.
3
Décrivez le flux métier concerné: admissions, académique, facturation, paiements, accès, communication, reporting.
4
Ajoutez si possible l'écran, la route ou la séquence d'actions observée.
5
Mentionnez le niveau d'urgence et l'impact métier attendu.
Orientation